Condizioni di vendita

CONSEGNA E SPEDIZIONE

I tuoi acquisti verranno spediti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. 

Il costo della spedizione è GRATUITA per ordini superiori a 24€. *Per gli ordini di importo inferiore a 24€ il costo di spedizione è pari a 4,90€.  La spedizione viene affidata tramite corriere espresso con consegna entro 24/72 ore, mentre per le Isole entro 7 giorni.

DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il vostro diritto di recesso inviare, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, una comunicazione scritta a info@doriagioielli.it spiegandone il motivo.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• il bene acquistato, pur se aperto, deve essere integro, non utilizzato, non manomesso e restituito nell'imballo originale . Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche si riserva di rifiutare il reso.

• La spedizione del reso viene effettuata direttamente dal cliente tramite corriere, entro 14 giorni dalla ricezione della merce

• Le somme da rimborsare verranno corrisposte entro 14 giorni dal ricevimento della merce, verificate le condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso.

• Ai sensi dell'art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente.